אפס מלאי אצלנו
לא נרכוש כמות מראש ולא נאחסן מוצרים. הספק מחזיק את המלאי ומקבל הזמנה רק לאחר שהלקוח רכש באתר.
הספק מחזיק את המלאי ושולח את ההזמנה ישירות אליכם. אנחנו אחראים לבחירת המוצר, למידע השקוף ולשירות בעברית — לפני ההזמנה וגם אחריה.
לא נרכוש כמות מראש ולא נאחסן מוצרים. הספק מחזיק את המלאי ומקבל הזמנה רק לאחר שהלקוח רכש באתר.
לא נעבוד עם מוכר אנונימי. נדרוש פרטי ספק, חשבונית, מסמכי מוצר ותהליך ברור לפגם, החזרה וריקול.
לפני פתיחת מוצר למכירה נגדיר מי מטפל ביבוא ובמסים ונציג אם המחיר כולל את כל העלויות.
הספק שולח את החבילה, אבל הלקוח מקבל מאיתנו מענה בעברית ומסלול ברור לביטול, החזרה ואחריות.
מוצר לא ייפתח למכירה רק כי הוא נראה טוב בתמונה. כל שלב חייב לקבל תשובה כתובה או להיבדק בפועל.
ספק בישראל או בחו״ל שמאפשר משלוח של יחידה אחת ישירות ללקוח בישראל.
חשבונית, זהות הספק, מקור המוצר, חומרים, בדיקות ואזהרות לפי הקטגוריה.
בדיקת איכות, אריזה, מסמכים בחבילה, מעקב וזמן אספקה בפועל.
עלות סופית, מקור השילוח, חברת שילוח וזהות הגורם שמטפל ביבוא.
כתובת החזרה, זמני טיפול, פגמים, החלפה, החזר כספי וריקול.
המידע המלא מוצג בעמוד המוצר לפני שהלקוח משלם.
״נשלח ישירות מספק מאומת | מקור שילוח וזמן אספקה מפורטים בעמוד״
הניסוח המדויק ישתנה לפי הספק והמוצר, אך המידע החשוב יוצג לפני התשלום.
לא נגבה תשלום עד שנאשר ספק, מוצר, שילוח, החזרות ורישום עסקי מתאים.